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      州委副書記、州政府州長益西達瓦作重要講話
       
      時間:2012-11-10    |   來源:查看原文    |   打印本頁   |   關閉窗口
       

       

      同志們:

      這次全州政府系統辦公室工作會議是在全州上下喜迎黨的“十八大”勝利召開,深入貫徹落實省、州第十次黨代會精神,奮力推進我州跨越發展和長治久安之際召開的一次重要會議。在此,我代表州政府對會議的順利召開表示熱烈的祝賀!

      近年來,全州政府系統辦公室的同志們緊緊圍繞中心工作,任勞任怨、兢兢業業,在改革創新、提升效能上付出了心血和汗水;在推動發展、改善民生上傾注了智慧和情感;在優化環境、構建和諧上體現了堅毅和果敢。辦公室同志默默無聞的奉獻精神令人感動,勤奮敬業的務實作風令人欽佩,服務發展的優秀業績值得肯定!在此,我代表州人民政府,向你們并通過你們向政府系統辦公室的同志們表示衷心的感謝,并致以誠摯的問候!

      過去已成為歷史,關鍵是把握好當下和未來??v觀全州政府系統辦公室工作,還有四個方面能力和素質有待進一步提高。一是文化基礎素養有待提高。辦公室的同志們學歷參差不齊,加之日常工作繁忙,而疏于學習,存在公文寫作學習多、其他領域知識修養少的現象,整體文化基礎素養偏低。二是政策理論水平有待提高。辦公室的同志們都深知學習政策理論的重要性和必要性,但對黨的路線、方針、政策把握不準、執行不到位的現象時有發生,理論武裝頭腦不夠,用理論指導工作實踐仍不足。三是責任心責任感有待提高。辦公室的個別同志大局意識、責任意識不強,存在得過且過、當一天和尚撞一天鐘的思想,工作投入的熱情、激情不夠。四是辦文辦會辦事能力有待提高。辦公室的部分同志寫作能力不強,文稿質量不高,會務工作不精,辦事考慮不周,服務的能力和水平有待進一步提高。這些問題直接關系到辦公室工作的能力和水平,直接關系到各級政府的形象,必須在今后的工作中加以解決。

      今年以來,在州委的領導下,我們進一步審視州情,在繼承歷屆州委、州政府工作思路的基礎上,確立了“生態立州、產業強州、科教興州、依法治州、和善安州”的戰略定位,進一步明確了“一優先、二有序、三加快”的產業發展思路,決定實施“旅游全域化、新型城鎮化、農牧業現代化”三化聯動的發展路徑,提出了實現“四個翻番、五大跨越”,奮力建設美麗生態甘孜、和諧幸福甘孜的奮斗目標。當前,我州正處在發展的黃金期和矛盾的凸顯期,追趕跨越任務艱巨,反分維穩形勢嚴峻,發展機遇前所未有,困難挑戰不可低估。全州政府系統辦公室的同志們如何圍繞中心、服務大局,在推進經濟跨越發展中建功立業,在促進社會和諧穩定中大展宏圖,將是擺在我們面前的重大課題。

      借此機會,我想給大家提三點希望。

      一、希望大家成為“品行兼優、德才兼備”的精英人才

      做好辦公室工作,直接關系到本單位工作目標的實現與否和工作效率的優劣,關系到本單位對外的形象和聲譽,對本單位全局工作具有重要影響。因此,辦公室工作很關鍵,辦公室人員很重要。我希望辦公室的同志要講紀律、講學習、講責任、講創新,努力把自己鍛煉成為“品行兼優、德才兼備”的精英人才。

      (一)講紀律,規范行為,作遵紀守法的表率。“不以規矩不成方圓”。懂規矩、守紀律體現的是一個人的素養和品質。辦公室是窗口服務部門,作為辦公室工作人員就必須率先垂范、身體力行地模范遵守辦公室各項規章制度。一要遵守政治紀律。辦公室的同志們在任何時候,任何情況下,處理任何事情,都必須嚴守黨的紀律,保守黨的秘密,執行黨的決定。在大是大非面前,始終保持清醒的頭腦,始終與黨和政府保持高度一致,時刻注意維護州委、州政府的權威和形象。二要遵守法律法規。嚴格依法行政、依法辦事,自覺遵守廉潔自律各項規定,時刻守得住清苦、耐得住寂寞、抗得住誘惑、管得住小節,爭做知法、懂法、守法典范。三要遵守工作紀律。嚴格遵循人事政策、財經紀律、檔案管理、文秘、收發等工作紀律,辦事講程序、行為講規范,確保各項政務工作高效有序運行。

      (二)講學習,提高能力,作學習型機關的表率。“非學無以廣知,非知難以成材,非材難以重任”。辦公室工作人員必須具備豐富淵博的文化知識、合理的知識結構以及獲取新知識的能力。大家要通過加強學習,不斷更新、充實和完善自己的知識體系,以養“底氣”、“靈氣”和“才氣”。一要加強人文歷史和民俗民風的學習。在民族地區工作,必須掌握民族文化知識,熟悉當地風俗習慣。這里,我向大家推薦兩本書《藏族發展簡史》和《藏傳佛教簡史》,希望大家都去讀。二要加強重大方針政策的學習。要認真研讀中央、省、州制定的一系列重大方針政策,今年要特別加強對黨的“十八大”報告的學習,切實提升政策理論水平。三要加強專業技術知識的學習。各行業主管部門、單位的辦公室要加大各自行業領域內專業知識的學習,切實做到“心中有數”,爭當行家里手。四要加強法律法規的學習。省、州政府每次召開常務會前都堅持學習法律法規知識。辦公室也要建立學法的長效機制,以促依法行政。只有通過學習,才能提高寫作能力、調查研究能力和辦文辦會辦事的能力,才能不斷提升服務的水平。

      (三)講責任,無私奉獻,作克己奉公的表率。責任的含義包括兩個方面,一方面就是指分內之事、本職工作,另一方面就是指沒有做好本職工作而應承擔的責任。責任意識就是“想干事”,責任能力是“能干事”,責任行為就是“真干事”,責任制度就是“可干事”,責任結果就是“干成事”。責任意識、責任心、責任感就是對他人、對工作、對家庭、對集體、對國家、對社會,認識、情感、信念、規范、擔當履行崗位職責的自覺性。辦公室人員必須樹立責任意識,做到“用心想事,用心謀事,用心干事”,在工作中正確處理苦與樂、得與失、名與利、個人利益與集體利益的關系,吃苦在前,享受在后;不為名利、埋頭苦干、任勞任怨;要經受得起各種誤解、委屈和挫折,包容得起酸甜苦辣;更要有迎難而上的決心,敢于探索的勇氣,以無私奉獻的精神投入工作。

      (四)講創新,勇于探索,作開拓務實的表率。所謂創新,就是運用知識、信息、技能、方法,提出新的方法、新的觀念、新的思維,發明創造改革的意志、信心和勇氣。辦公室工作人員,要以改革的精神去思考和研究本職工作。

      一要在理念上、思想上創新。昨天召開的全州城鄉規劃工作會議采取用多媒體方式介紹規劃,這在全省尚屬首次。我們一定要在思想上樹立創新意識,消除按部就班、循規蹈矩,遇到問題繞道走等不良傾向,牢固樹立“因循守舊路難行,開拓創新天地寬”的理念。

      二要在管理上、機制上創新。要積極探索建立標準規范、信息靈敏、反應快捷、優質高效的辦公室工作機制,要創造性地利用好現代高科技手段,如互聯網、信息技術等來為中心工作服務。

      三要在方法上、手段上創新。在督查協調上要有新辦法、新手段和新途徑;在文字工作上要有新思想、新觀點和新語言;在信息工作上要做到敏捷、敏銳、敏感。只有這樣,才能不斷提高辦公室工作質量和工作效率,才能更好地發揮辦公室的職能。

      四要在解決熱點、難點問題上創新。辦公室不僅要有解決熱點、難點問題的能力,而且要在解決實際問題時,不斷創新思路、創新對策、創新舉措,這樣才能適應新形勢和新要求。

      二、希望大家鍛造“技高一籌、高效高明”的服務能力

      政府辦公室作為政府決策服務的參謀助手,是承上啟下、平衡左右、溝通內外、協調各方的樞紐部門,也是聯系基層、聯系群眾的橋梁和紐帶,肩負著保障政府高效運轉的重任。在辦公室工作就要納于言而敏于行。我對州政府辦公室的同志們提出了“服務力求高質、協調務求高效、參謀追求高明”的要求。這里,也送給大家。

      (一)服務力求高質。搞好服務,是衡量辦公室工作的根本標準,是做好辦公室一切工作的指導思想。只有把工作想在前,做在前,講效率,講協作,講程序,做到嚴謹科學,精簡高效,才能不斷提高服務質量,適應新時期工作的要求。

      一要積極主動為領導服務。辦公室作為領導決策的參謀部,其工作人員不同于一般的 “員工”,不能只是坐等指示,奉命辦事,被動工作。必須樹立超前服務觀念,既要想領導之所想,急領導之所急,為領導排憂解難,又要想領導之所未想,急領導之所未急,為領導拾遺補缺。不僅要做好日常的服務工作,還要善于為領導決策或開展工作提供參謀性的服務。同時,要主動加強同各部門的密切聯系,督促部門及時完成領導交辦的事項。

      二要誠心誠意為部門服務。要發揮好綜合協調職能,做好“穿針引線”、“鋪路搭橋”、“查漏補缺”的工作,多做增進理解、團結協作和補臺的工作。要把部門同志當作自己的兄弟姊妹,對部門關心的問題要及時答復,部門反映的情況要及時匯報。要及時了解他們在工作中的問題和要求,多想辦法解決,為他們排憂解難,努力營造和諧的氛圍,讓同事感受到“家”的溫暖,成為大家的“貼心人”。

      三要千方百計為基層服務。辦公室作為單位的窗口,要面向基層,為基層群眾服務。辦公室工作人員要真心實意,熱心、熱情地為基層服務,把基層群眾的事當作自己的事來辦,處理好每件事情。要關心群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,及時了解群眾的思想和工作、生活需求,向領導反饋群眾不敢講、不愿講的事,切實為基層排憂解難,樹立良好的政府形象。

      (二)協調務求高效。所謂協調是指人們為實現一個共同的目的或完成某一項共同的任務而相互溝通,達到步調一致的一種行為方式。任何領導機關,都必須對所屬的各部門、各單位、各方面工作進行協調,才能使領導機關的工作有序運轉。

      一要講究協調方法。辦公室既是政務事務的交匯點,又是領導與群眾的聯絡處,還是多種矛盾的聚焦點,做好協調工作至關重要。協調工作要真正到位,應講求三種方法:一是要做“加油站”。既要敢于堅持原則,也要善于化解矛盾,增進團結,鼓舞士氣,使領導的正確決策變成各單位各部門的實際行動。二是甘當“潤滑劑”。哪里出現“故障”,哪里出現摩擦,辦公室主任就要出現在哪里排除“故障”、消除摩擦,這樣各方才能心情舒暢地互相配合、做好工作。三是愿作“受氣包”。要吃得苦、耐得煩、受得氣,哪怕暫時受點委屈也要忍辱負重、顧全大局。

      二要提升協調本領。一個人協調能力的大小,主要取決于自身的思考和溝通能力。工作中,應正確處理好三個關系。一是正確處理好重點和一般的關系。辦公室服務的對象很多,有領導和群眾,有上級和下級,有在職干部和退休干部,有上級機關和下級機關。在這些關系的協調中,既要保重點,又要兼顧一般,要學會“彈鋼琴”。二是正確處理對上負責和對下負責的關系。對上要服從,對本單位領導要當好參謀,做到既發揮參謀作用又不越位包辦,既堅持真知灼見又堅決執行領導意圖。對下要在領導中服務,既要按照領導批示精神加強對下屬的領導,又要牢固樹立“領導就是服務”的思想;三是正確處理好中心工作和日常工作的關系。既要抓住中心工作,又要抓住日常工作,二者不可偏頗,要把二者統一起來。

      三要追求協調效率。高效協調的關鍵就是“時間”和“結果”。高效協調必須是在規定時間或者是超前時間內完成協調工作,高效協調必須是達到雙方或多方滿意的效果。辦公室作為政府的中樞機構,必須追求高效協調,推進政府工作高效運轉。

      (三)參謀追求高明。辦公室是領導決策的“參謀部”,辦公室的同志都是“參謀”,辦公室主任就是“參謀長”。辦公室人員不能混同于一般的“小兵”,不能只是坐等“聽喝”,奉命辦事,被動工作,而應圍繞“中心”工作,貼近領導思路,積極做好決策服務。

      一要貼近領導,與領導“同頻共振”。想領導之所想,謀領導之所慮,力爭參在關鍵處,謀在點子上。在工作中,要特別注意領導的言談,多與領導交流,從中領悟領導所思所想,探尋領導思想的脈絡,善于拓展領導的意圖,不斷完善領導的思路,讓領導的諸多想法成為執政的現實舉措。

      二要超前運作,不做事后“諸葛亮”。要善于站在全局的高度為領導提供決策性參謀服務。決策前,要圍繞中心工作,提前思考,先行調研,結合實際,提出一些建議和意見,供領導決策參考;決策中,要注意了解全面情況,及時反饋信息,確保決策客觀可行;決策后,要注意搜集貫徹落實情況,及時向領導反饋落實進度、存在問題及解決方案,以便及時解除落實中的腸梗阻。

      三是敢于進言,善于出謀劃策。作為“參謀”就要敢為領導出謀劃策,拾遺補缺,善于提出解決問題的辦法和建議。同時,在進言時,注意方法,不把自己觀點強加于領導,做到“獻計不決策”。

      四要出于公心,不向領導進讒言。“參謀人員”只有出于公心,參謀的東西才有價值。辦公室人員切忌出于私心進讒言,要出于公心進忠言,出于好心進直言,出于良心進諍言,這樣才能讓領導好決策、決策好、決好策,才能推進工作,有利團結,樹立形象。

      三、希望大家營造“干事創業、團結拼搏”的工作氛圍

      辦公室任務重、壓力大,但也能修身心、強能力??嗖豢?、難不難、累不累,只有辦公室的同志們最有發言權。這里,我希望全州政府系統辦公室的同志們頂住壓力、經受考驗,在繁瑣的工作中干出一番轟轟烈烈的事業。

      (一)增進關心關愛之情。辦公室工作的同志是領導們的左膀右臂。辦公室的整體水平就是主要領導的水平。領導同志們要主動關心和體貼下屬。

      第一,要壓擔子。要給他們出題目、交任務、壓擔子,使辦公室成為每個干部展示才華、釋放潛能、發揮特長的平臺,使他們在工作實踐中得到全方位的鍛煉和提高。

      第二,要多關心。要努力解決干部職工在工作、生活等方面的問題,不能讓那些勤奮敬業、任勞任怨、無私奉獻的老實人吃虧受氣。

      第三,要造環境。各級領導要把關心辦公室的行動落到具體工作中,從人力、物力、財力加大投入,為辦公室營造良好的工作環境。

      (二)贏得理解支持之援。辦公室工作的同志們都知道,加班加點是常事,犧牲周末是常規,平常和家人團聚,享受天倫之樂的時間少了,大家要與家人多溝通,化解怨氣;平常周末與朋友喝茶聊天、游山玩水享受生活的時間少了,大家要與朋友、哥們兒加強聯絡,消除生疏。只有化解怨氣、消除生疏,辦公室同志們才能安心、全身心地投入工作。

      (三)唱響團結拼搏之歌。辦公室工作的同志們要繼續發揚求真務實、勤勉敬業、團結協作的工作作風。一方面,同事之間要互相關心、互相支持、坦誠相待,千萬不能猜忌、忌恨,更不能為了凸顯自己的能力而貶低別人。另一方面,對自己工作中的失誤,不遷就,不得過且過,不文過飾非,敢于承擔責任,勇于改正錯誤。始終保持嚴謹細致的工作作風,時時處處作表率,用自己的模范行為和高尚人格樹立良好形象。

      同志們,保障政府、部門高效運轉需要你們,建設“美麗生態甘孜、和諧幸福甘孜”的偉大實踐需要你們,希望大家主動迎戰高標準、主動挑戰高難度、主動適應高要求,全力開創政府系統辦公室工作新局面!

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